メールは便利なコミュニケーションの道具ですが、顔も見えず声も聞こえない手紙なので一寸した事でつまらないトラブルを起したりする事があります。
手紙ならまだ送り主の筆跡があり見る人に温かみや相手の気持ちを汲み取ることができますが、メールでは向き合う対象がパソコンと言う無味乾燥な物体の中の文字（手紙）を読む訳で、同じ文章でも「直筆の手紙とメール」では、文章に込めた気持ちも “受け取る人がパソコンを開いた時の体調や精神状態で” その解釈は大分変ってしまいます。
それを念頭に置いてメールの文章を作成することが肝心だと思います。

メールの操作・設定は　「受信トレイ」　で行います(下の画面です）。