原　因：

これは、Internet Explorer が「通常使うブラウザー」に設定されていないことが原因です。

解決方法：

Internet Explorerアイコンをダブルクリックして開きます。「通常使うブラウザーに設定しますか？」ときかれたら「はい」をクリックしてください。もし、何も聞かれない場合は、以下の作業でこのメッセージを出すように設定してください。

1. Internet Explorerアイコンをダブルクリックして開きます。
   
2. メニューバーの [表示]→[インターネットオプション] 又は [ツール]→[インターネットオプション]) をクリック。
   
3. [プログラム] タブを選択し、[Internet Explorer の起動時に、通常使うブラウザを確認する] チェックボックスをオンにして、「OK」をクリックする。
   
4. Internet Explorer を再起動(Ｘで消して再度立ち上げる）し、通常使うブラウザーに設定する。
   
   

1. Internet Explorer を起動する。
   
2. メニューバーの [表示]→[インターネットオプション] 又は、 [ツール]→[インターネットオプション]) をクリック。
   
3. [プログラム] タブを選択し、「Web 設定のリセット」ボタンをクリックする。
   
4. リセットしますか？で「はい」をクリック。
   
5. Internet Explorer を再起動して閉じる(Ｘで消して再度立ち上げ又、Ｘで閉じる）

まだ解決しない場合は[IE5 の修復]を行なう

1. [スタート]→[設定]→[コントロールパネル] から「アプリケーションの追加と削除」を起動。
   
2. [インストールと削除] タブをクリックし、「Microsoft Internet Explore 5 とインターネットツール」をクリックする。
   
3. 「追加と削除」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「Internet Explore を修復する」を選択して「OK」をクリックする。

それでも解決しない場合

1. ＣＤロムを入手(雑誌の付録等にあります）するか、かマイクロソフトのホームページでダウンロードしInternet Explorerを再インストールしてください。

Ｓさんの場合：

第２段階で解決したとのご連絡をいただきました